众所皆知教育和医疗两大领域最需要依靠口碑来建立品牌。与其他商品不同，这两大领域的产品都对个人用户影响深远，因此不能单靠简单的广告铺设来进行推广。产品是否合适自己，最终效果如何，这些都是用户在购买前必须知道的。在此，小站教育作为此类领域的一家在线教育机构，率先提出公开企业的口碑评价。只有让未购买用户通过已购买用户的真实评价，才能得到最可靠的信息。
这一说法让人不禁想起了淘宝的评价体系。
“亲”这个字的流行始于淘宝，以其商家的亲切周到说明了淘宝服务的尽善尽美。“顾客就是上帝”在淘宝网得到了真正的落实，因为淘宝的交易评价体系使主动权完全掌握在顾客手中。商品是否满意、物流是否迅捷、服务是否周到等因素和商家的利益直接挂钩，这就迫使利益的天平向消费者倾斜，让商家尽其所能提供完善的交易。
小站教育早在第一个商品问世之初，就登陆淘宝平台开店，用实实在在的交易评价体系来证明自己的实力。
淘宝网已经成为网购的风向标：从实物交易到机票代理话费充值的虚拟交易，再到近期不断被提及热炒的网络课程的服务交易。近几年来很多传统教学机构都在纷纷开设网络课程，更不用说专做在线留学英语课程的小站教育了。
打开评价界面，映入眼帘的都是消费者最真实的感受。也许商家的广告有所隐瞒或夸张，但一切利弊都在买家的评价中显露无疑。消除广告包装和PS痕迹，将最真实的一面展现出来。网上购物最大的弊端就是可能难以提前知道商品的真实信息，而这种公开安全的评价方式则是对网购传统弊病的粉碎性突破，极大地保护和发扬了消费者的知情权，使其能够实现“买得舒心，放心，安心。”线上教育做的是抽象消费，单凭商家的介绍很难了解真实情况，这时消费者的评价就起到了至关重要的作用，其直观感受直接反映了教学质量的高低，而淘宝网评价体系的公开透明就是推动线上教育蓬勃发展的重要保证。
是否给好评取决于对课程的满意度。支付宝的第三方支付模式、淘宝严格的评论体系，都能够有效保障学员利益，颠覆了传统教育方式的“钱都交了，讲的好不好也只能这样了”的弊端。
小站教育在淘宝的试行获得成功后，又建立了自己的电子商城（store.zhan.com）。小站商城完全沿袭了淘宝的评价体制，评论界面也与淘宝相似，可让用户在熟悉的环境中轻松完成评价。
在线教育是新事物，颠覆了传统的教学方式和交易渠道，而在线教育机构也要转换思维，让教育这种抽象产品变得更值得信赖、更值得托付。利用电子商务平台进行评价口碑的透明化，是小站教育又一项营销新举措。这为用户提供了第一手的消费参考，同时也让培训机构得到最真实的消费反馈，可谓一举两得。
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